Sklep www.bbflowers.pl prowadzi Bb Flowers Kwiaty i Dekoracje Agnieszka Burek, Brzączowice 370, 32-410 Dobczyce, NIP: 6811211314.

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, prawa i obowiązki Klientów i Sprzedawcy.

2. Definicje

• Sprzedawca – Bb Flowers Kwiaty i Dekoracje Agnieszka Burek,
• Sklep – www.bbflowers.pl,
• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna,
• Konsument – Klient kupujący w celach prywatnych,
• Towar – produkty (bukiety, wiązanki).

3. Zasady korzystania

Wymagane urządzenie z Internetem i przeglądarką. Klient korzysta zgodnie z prawem. Treści i zdjęcia chronione prawem autorskim.

4. Zamówienia

Zamówienia 24/7. Umowa zawarta z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę. Klient otrzymuje e-mail potwierdzający.

5. Ceny, płatności i dostawa

• Ceny w PLN z VAT,
• Płatności: przelew, szybkie płatności online, przy odbiorze,
• Dostawa: kurier, paczkomaty, odbiór osobisty.

6. Czas realizacji

Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 3 dni roboczych licząc od zaksięgowania płatności. W okresach wzmożonych zamówień czas realizacji może ulec wydłużeniu.

7. Prawo odstąpienia

Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy. Nie dotyczy produktów szybko psujących się (np. kwiaty) ani personalizowanych.

8. Reklamacje

Zgłoszenia: kontakt@bbflowers.pl. Czas rozpatrzenia: 14 dni.

9. Dane osobowe

Zasady opisane w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.

10. Postanowienia końcowe

Sprzedawca może zmieniać regulamin. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.